Если настоящий мужчина должен родить сына, построить дом и посадить дерево. То настоящий ресторатор должен хотя бы раз заночевать на работе, подружиться с поставщиком и вернуть ушедшего к конкурентам гостя.
И если настоящий мужчина возвращает букетами цветов и серенадами, то настоящий ресторатор – грамотными маркетинговыми предложениями, созданными индивидуально под каждую группу гостей. Исходя из ее потребностей.
Выделить эти группы, определить их желания и разработать план бонусов, акций и баллов может только RFM-анализ. А на основе полученной информации приложение карт лояльности Get Wallet сможет автоматически:
Настройка системы лояльности и RFM-анализ в подарок, позволяющий разделить ваших гостей по определенным категориям (как часто они приходят, сколько тратят, что заказывают) и на основе этого выстроить грамотную маркетинговую политику.
