Как создавать рекламные компании, цепляющие любого гостя?!
Все ваши гости делятся на несколько категорий: кто-то заказывает часто и много, кто-то часто, но мало, а кто-то вообще давно ничего не заказывал. Соответственно, их заинтересуют акции и предложения.
Таргетирование определенных рассылок на группы клиентов дает гораздо большую конверсию, чем одинаковая неперсонализированная реклама.

И чтобы создать такую рекламу, вам нужно ответить на ряд вопросов:
Кто мои лучшие гости?
Кто из моих гостей на грани потери?
Кого потенциально можно перевести в наиболее платящий сегмент?
Кто мои потерянные гости, на которых нужно обратить особое внимание?
Кого из гостей необходимо удерживать всеми силами?
Какой сегмент гостей хорошо откликается на рекламные кампании?
Ответить на эти вопросы вам поможет RFM-анализ!
RFM отчет помогает анализировать, как гости посещают ресторан и сколько тратят. Цель отчета — разбить гостей на группы и построить с ними такую коммуникацию, чтобы гости приходили чаще и тратили больше.
Как расшифровывается RFM:

Recency — давность, как давно гости делали заказ.
Frequency — частота, как часто гости что-то заказывают.
Monetary — деньги, средний чек гостя.

Оцените группы гостей, подготовьте акцию и рассылку, настройте категорию и включите гостей в рассылку, оцените результат!
Автоматизируйте RFM-анализ и не теряйте гостей! Увеличивайте прибыль!
Хотите подключить или узнать больше, оставляйте заявку!
Оставить заявку
Чек-лист маркетинговая стратегия по кнопке!
Скачать чек-лист
Следите за нашими новостями

C Уважением,
Команда Open Service